12/3 一条工務店の2ヶ月訪問がありました。
訪問に来たのは、担当営業の方と担当設計士の方の2名。
訪問時間は、1時間ほど。
設計士さんとは、最後の打ち合わせから1年以上振りの再会でした。
我が家で採用したユニークな点がいい感じにおさまっていてホッとした様子で、現在担当しているお客様の提案の参考に写真をいくつか撮らせて下さいとのことでしたので是非にと了承しました。
- 玄関の斜め框
- 玄関入ってすぐに2Fに通じる階段の設置
- etc…
過去記事に記載した、不具合と気になる点は全てお伝えしました。
指摘が細か過ぎて引かれるかなと思ったのですが、そんなこともなく全て対応いただけるとのことでした。
また、クロスに関しては
「すぐに対応するのもありですが、保証は2年あるので保証が切れる前に全部やってしまうのも選択肢としてありですよ」
と対応時期についてのアドバイスをいただきました。
引き渡しからまだ2ヶ月ということもあり、家の素材はまだ伸縮を繰り返すということは私も知っていたので納得しました。
翌日、一条工務店のクロス担当(外部業者)と工事担当の方から連絡があり翌週来ることになり対応の早さにびっくりです。
クロスの割れについては、保証が切れる2年になる前に対応することとしてその他の汚れ等の対応をしてもらおうと思います。